GrandCentral Oppgrader til Google Voice FINANSIELT!

Det har vært en pågående forumtråd på min GrandCentral-migrasjon til Google Voice, og i morges da jeg kom til jobb, loggte jeg inn på GrandCentral og ble hyggelig overrasket over at kontoen min nå var klar til overføring til Google Voice!

Selvfølgelig klikket jeg raskt på UPGRADE-knappen og ble omdirigert til Google-stemme. Ok .. Så langt så bra. Ah, en servicevilkårsavtale ... Du vet alle hvordan jeg elsker Google TOS, så la oss lese det

Ikke groovy ... Ikke en god måte å sparke ting med en ny bruker ... Jeg antar at Google allerede vet at deres TERMS-link https://www.google.com/voice/terms er brutt, men til de løser det, kan du finn det ved å gå her: http://www.google.com/accounts/TOS. Dessverre er TERMS fortsatt de samme gamle Googles servicevilkår som gir Google WAY mange rettigheter, men det er for en annen artikkel ...

Ok, likevel, gjør jeg det endelig til min nye Google Voice-konto. Som jeg forventet, ser det ut som GMAIL og de fleste andre Google-tjenester. Her er noen bilder av hovedsidene.

Google Voice Hjemmeside

Google Voice Settings-siden

Google Voice-hjelpeside

Samlet fungerer tjenesten som det gjorde før overføringen. Jeg prøvde Call Recording-funksjonen, og det fungerte uten problemer (men du kan bare registrere folk som ringer deg), samt konferansesamtalefunksjonen (begrenset til 4 personer). Igjen syntes thigns å fungere bra, bortsett fra at tjenesten fortsatt føles beta, fordi det fortsatt er mange begrensninger når du kan bruke denne funksjonen eller den funksjonen, avhengig av om du ringte gjennom tjenesten (fra Google Voice-nettsiden) eller mottok anropet på Google Voice #.

Ting jeg likte

Voicemail-alternativene er veldig hyggelige. Ikke bare kan du svare på dem ved å ringe dem eller SMS, men du får også flere andre COOL-alternativer: E-post, Last ned, Embed (se nedenfor) eller Blokkoppringer. Ganske groovy.

Her er et eksempel på å bruke Embed-funksjonen fra Google Voice. Bare plop Embed-koden til blogginnlegg eller Site og TADA!

Opptak samtaler var hyggelig. Igjen, de samme alternativene som nevnt ovenfor, når anropene vises i undermenyen for opptatte anrop.
Multi-Phone ring fungerte som annonsert. Både min mobiltelefon og arbeidstelefon ringte for innkommende anrop.
Kontakter er koblet til GMAIL, så det er enkelt å trekke inn Numbers and People i Google Voice.
widgets
Gratis 1, 00 Kredittbalanse :)
Og selvfølgelig Widgets (se nedenfor). Dette gjør at du kan sette en "Call Me" -knapp eller link på nettstedet ditt slik at folk / kunder kan ringe deg. Jeg tenker dette kan være en mulig kostnadsbesparende å trekke LD-kostnader ut av dine biz-kostnader ..? Personlig ser jeg frem til Vista Widget. Jeg kan bare komme inn i Vista Sidebar og ringe raskt og lytte til talepost. Jeg er sikker på at det snart kommer ut.

Problemer

3 av 5 personer jeg ringte ved hjelp av tjenesten klaget om et ekko da de snakket. Dette skjedde under samtaler jeg startet med å bruke Google Voice og samtaler jeg mottok. Forhåpentligvis er det bare en midlertidig ting.
Et annet problem jeg trengte på, var å prøve å få bytte-telefonene under en innkommende samtalefunksjon. Jeg prøvde å få dette til å fungere i ca 10 minutter, men det ville bare ikke fungere. Jeg prøvde funksjonen med samtaler der jeg initierte samtalen gjennom Google Voice, samt med samtaler jeg mottok med min Google Voice-nummer. Hver gang, ingen terninger ... Jeg presset *, men ingenting skjedde. Buggy ...
UI er ærlig litt forvirrende. Jeg brukte et par minutter på å se FUNKSJONER side før jeg klikket på HJELP og fant den.
Brodd TOS Link

Konklusjon

Jeg tror tjenesten har mye potensial, men det føles fortsatt veldig beta. Jeg er usikker på hva Google har jobbet med i 18 måneder, da denne første versjonen virkelig føles ufullstendig og i forhold til brukergrensesnittet, har de tatt et skritt tilbake fra GrandCentral-opplevelsen. Ærlig talt, fra min 30 minutters gjennomgang av tjenesten, kan jeg trygt si at det er en skuffelse og dessverre ikke verdt hele Hype. Jeg håper dette er en av flere utgivelser av Google Voice, og i de kommende månedene ser vi en strammere integrasjon av tjenesten i GMAIL, Google Talk osv. ... Jeg er sikker på at det bare er et spørsmål om tid. ;)

Noen andre der ute, får sin GrandCentral-konto oppdatert? Hva er dine tanker? Bli enige? Være uenig?

Tags: google-stemme, grandcentral, anmeldelse, oppgradering