Feilsøk Windows med en systemhelserapport

Hvis du har Windows 7-systemet, virker det ustabilt, og du er ikke sikker på hvor du skal begynne, generere en systemhelserapport. Denne gratis funksjonen er inkludert i Windows 7 og Vista.

Klikk Start og skriv: perfmon / rapport i søkefeltet, og trykk deretter på Enter.

Alternativt kan du trykke på Windows-tasten + R for å få frem dialogboksen Kjør, skriv: perfmon / rapport og klikk OK.

Dette lanserer Resource and Performance Monitor. Det tar omtrent et minutt mens det samler systemdata.

Når det er ferdig, får du en liste over systemets komponenter. Den gir deg data på hver komponent som CPU, harddisk, minne og mer. Bare utvide hver kolonne for å sjekke om det er noen problemer.

Rapporten kjører et komplett sett med diagnostikk på maskinvare- og programvarekomponentene i systemet. Og gi deg feil og advarsler, slik at du kan gå inn og fikse dem. Her er et eksempel på en driver for en ekstern enhet som ikke er riktig installert.

Hvis du trenger mer hjelp fra en annen kollega eller teknisk ekspert, klikker du Fil> Lagre som for å sende dem rapporten i HTML-format. Dette fungerer best hvis det åpnes i Internet Explorer.

Å generere en systemhelserapport er et bra sted å starte når du feilsøker systemet. Rapporten er detaljert og lar deg bore problemer som er komponentspesifikke.

Hvis du leter etter et ekstra feilsøkingsverktøy, kan du prøve Speccy. Det vil gi deg detaljert informasjon om maskinvare og programvare komponenter også.

Redigeringsoppdatering: Det ser ut til at det er en kjent feil med rapporteringen. Hvis din systemhelserapport sier at du ikke har et antivirusprogram, men du vet du, gjør du disse trinnene.

Gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel for deres HotFix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Klikk for å be om hurtigreparasjonen. Microsoft sender deg en zip-fil via e-post.