Dynamisk prising: Bruk Chrome, Betal mindre

For noen uker siden hørte jeg et veldig interessant stykke på NPRs On The Media om dynamisk prising. OTM intervjuet Slate bidragsyter Annie Lowrey, som oppsummerte sin tidligere pre-ferie artikkel om taktikk brukt av nettbutikkene til å belaste forskjellige kunder ulike priser for de samme produktene. Dette har ingenting å gjøre med varierende regional skatt eller medlemskapsprising - dette er rett opp variabel prising ( eller som noen kaller det "diskriminerende priser" ) basert på kundeprofilering. For eksempel, la oss si at du går til Barnes og Noble og legger til en bok i handlekurven din for $ 12, 95, men ombestem deg i siste øyeblikk og forlat det. Tre uker senere kommer du tilbake og plutselig, den samme DVD koster $ 15, 95. Hvorfor? Fordi nå, Barnes & Noble vet at du virkelig vil ha dette elementet så mye at du kom tilbake for å kjøpe den. Så de skjønner at du vil belaste litt ekstra siden de vet at du har ditt hjerte satt på den.

Men her er kickeren:

Tøm bufferen din og informasjonskapsler eller brann BarnesandNoble.com på en annen nettleser og sjekk ut den samme DVDen med en ren skifer, og den er tilbake til $ 12.95.

Dette er alt helt lovlig, som det uten tvil burde være. Dynamisk prissetting fungerer også den andre veien. La oss si at du legger til noen varer i handlekurven din og forlater den, enten for å mulle den over eller se om du kan få en bedre avtale andre steder. Mens du er ute og handler, kan forhandleren sende deg en rask epost som sier: " Se, vi la merke til at du forlot noen varer i handlekurven din. Hvis du kommer tilbake og går gjennom med kjøpet, slår vi av 10% og tilbyr Du er fri frakt . "Det er det nærmeste du kan komme til å prute på nettet, om enn med roboter. Hvis det er rettferdig hos bilforhandleren, så hvorfor ikke på 1800flowers.com eller Amazon.com?

Du har kanskje ikke lagt merke til dynamisk prising, men jeg garanterer at det skjer på nettstedene du besøker regelmessig. Den ovennevnte Slate artikkelen sitert en forbrukerunionen studie som fanget Barnes og Noble i handlingen tilbake i 2007. I fjor kjøpte Amazon Amie Street, antagelig å stenge den konkurrerende digitale musikk tjenesten, men også å høste sin dynamiske prisingsteknologi.

Å vite at nettbutikkene er gaming, kan dine shoppingvaner få deg til å føle deg miffed, men husk at det virkelig er forbrukerne som har spilt forhandlerne i årevis med streng sammenligningshopping på nettet. Hvem her har noen gang stått i gangene i en stor boksbutikk, og ser opp produktprisene på smarttelefonene sine? Og hvem her har noen gang brukt Priceline eller Travelocity? Dynamisk prissetting er bare en annen eskalering i online shopping armene.

Med det i tankene er det selvfølgelig måter å spille systemet på baksiden. En interessant kommentar som Lowrey laget på OTM slo meg spesielt:

BROOKE GLADSTONE: Og du anbefaler også - og dette er en sjelden produktendring - hvis du vil slå dynamisk prising, i hvert fall for øyeblikket, er det verdt ikke bare å bruke en annen nettleser, men spesielt å bruke Chrome, som nå bærer konnotasjon for å være kunnskapsrik.

ANNIE LOWREY: Ja, så hvis du bruker en shmancier nettleser -

[LATTER]

- En nyere, en mer tech-savvy nettleser som en Google Chrome, i motsetning til noe som Internet Explorer, ja, det er en sjanse [LAUGHS] at du kan sitere lavere priser -

[BROOKE LAUGHS]

- For ting, på noen varer i det minste. [Ler]

De glossed over den kommentaren veldig fort, men logikken virker tålelig. Google Chrome, mens du får markedsandeler, har en brukerbase som har en tendens til de tidlige annonsørene og potensielle trend-settere-hipsters på Internett, hvis du vil ( du kan ta det som selv-gratulererende eller ikke ). Det ville være fornuftig å tilby rabatter til Google Chrome-brukere, siden den teknologisk eventyrlystne tendens til å være mer evangelisk om deres nye funn. Det er samme taktikk som programvareutviklere bruker når de tilbyr forhåndsvisninger og private beta-testmuligheter til bloggeiere og de som er sterkt aktive i sosiale medier.

Det har vært minst en dokumentert sak av Google Chrome-brukere som får bedre tilbud enn Firefox og Safari-brukere, som fremhevet av forbrukeren. Tilsynelatende hadde Capital One tilbud på billån på 2, 7% til Safari-brukere, 2, 3% for Chrome-brukere, 3, 1% for Opera-brukere og 3, 5% for Firefox-brukere. Veldig interessant.

Så, jeg antar at takeaway er dette:

  1. Når du kjøper noe på nettet, la det stuge i handlekurven din i noen timer for å se om du får rabatter.
  2. Bruk Chrome når du handler. Hvis ikke for den teknologiske kunnskapsrike rabatten, så for Incognito-modusen som kan hjelpe deg med å slukke de faktiske prisene på ting.